Enkel tilbakebetaling og returpolitikk

Våre løsninger:

1.Lupsonas ansvar:

Hvis vårt firma er ansvarlig for problemet, får du full refusjon, og du trenger ikke å returnere varene for å få tilbakebetaling.

2.Kundens ansvar

Hvis kunden har bestilt en feil størrelse, produkt eller bare vil bytte varen, kan vi også tillate retur.

14 Day Refund Garanti

Kunder kan kontakte oss innen 14 dager etter mottak av varen. Hvis du har mottatt et defekt eller skadet element, feil størrelse eller feil produkt, vær så snill kontakt oss.

Ingen restocking å bli belastet forbrukerne for retur av produktet.

Refusjon prosess

1.Kunder som trenger å returnere et produkt fra Lupsona, kontakter vår kundeservice. e-post: [Email protected]

2. Lupsonas kundeservice registrerer avkastningen

3. Kunder returnerer varen til vårt firma og sender sporingsnummer til Lupsona kundeservice.

4. Lupsona mottar pakken og refusjoner til kunder

Refusjonstid

Vanligvis vil tilbakebetaling være tilbake til kortet ditt (hvis betalt med kredittkort) 3-8 arbeidsdager eller om noen få minutter til paypal (hvis betalt av paypal)

Hvordan komme oss til returadresse

Kontakt oss med e-post: [Email protected] og beskriv problemet i detalj, inkludert returårsaken, sammen med bestillingsnummeret og produktlenken. For feil, feil eller ikke som beskrevet element, vennligst send oss ​​et klart bilde eller en video av problemet.